Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:
Responsable: EXPLOTACIONES A. EL CANAL S.L.
NIF: B92199538
Domicilio: C/ La Colina, s/n, 29620 Torremolinos, Málaga, España
Teléfono: (+34) 952 375 795
Correo electrónico: info@lacolinapadel.com
Sitio web: www.lacolinapadel.es
2. ¿Qué datos personales podemos tratar?
En función de la relación que el usuario mantenga con Club La Colina, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:
- datos identificativos, como nombre y apellidos;
- datos de contacto, como dirección de correo electrónico y teléfono;
- información incluida voluntariamente por el usuario en mensajes o consultas;
- datos necesarios para gestionar solicitudes de información, actividades, inscripciones o servicios;
- cuando proceda, datos de padres, madres, tutores o representantes legales de menores;
- cuando resulte estrictamente necesario para determinadas actividades, información relacionada con necesidades especiales, alergias, intolerancias u otros datos relevantes para la seguridad del participante.
No se solicitarán datos personales que no resulten necesarios para la finalidad correspondiente.
3. ¿Con qué finalidad tratamos los datos?
Consultas y solicitudes de información
Los datos facilitados a través de formularios, correo electrónico, teléfono u otros medios de contacto podrán utilizarse para:
- atender consultas y solicitudes de información;
- facilitar información sobre las instalaciones y servicios del club;
- responder a consultas sobre pádel, fútbol, campamentos, eventos u otras actividades;
- gestionar solicitudes relacionadas con reservas, inscripciones o contratación de servicios.
Gestión de actividades y servicios
Cuando el usuario solicite o contrate una actividad o servicio, los datos podrán utilizarse para:
- gestionar la inscripción o participación;
- organizar la actividad o servicio solicitado;
- mantener las comunicaciones necesarias con el usuario;
- gestionar cuestiones administrativas, económicas o de facturación cuando proceda;
- atender incidencias o solicitudes relacionadas con el servicio.
Campamentos y actividades con menores
En las actividades destinadas a menores podrán tratarse los datos necesarios para gestionar la inscripción, mantener el contacto con sus padres, madres, tutores o representantes legales y garantizar el adecuado desarrollo de la actividad.
Cuando sea necesario conocer información especialmente relevante para la seguridad del menor, como alergias, intolerancias o determinadas circunstancias de salud, dicha información se solicitará únicamente cuando resulte necesaria y se aplicarán medidas reforzadas de confidencialidad y protección.
Fotografías e imágenes
Club La Colina podrá realizar fotografías o grabaciones durante determinadas actividades o eventos.
Cuando dichas imágenes vayan a utilizarse con fines promocionales, publicitarios o de difusión en la página web, redes sociales u otros medios de comunicación del club, se solicitará previamente la autorización correspondiente cuando resulte necesaria.
En el caso de menores de edad se aplicarán especialmente las garantías establecidas por la normativa de protección de datos y protección de los menores.
4. Base jurídica del tratamiento
La base jurídica dependerá de la finalidad para la que se traten los datos.
Para atender solicitudes relacionadas con la contratación, reserva o participación en servicios y actividades, el tratamiento podrá resultar necesario para la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado o para la ejecución de una relación contractual.
En el caso de determinadas consultas generales, autorizaciones para utilización de imágenes u otros tratamientos voluntarios, la base jurídica podrá ser el consentimiento del interesado.
Cuando resulte necesario tratar datos para cumplir obligaciones legales aplicables a EXPLOTACIONES A. EL CANAL S.L., el tratamiento se basará en el cumplimiento de dichas obligaciones.
Cuando se recaben categorías especiales de datos, como determinada información relativa a la salud necesaria para participar de forma segura en una actividad, se informará específicamente al interesado o a su representante legal sobre el tratamiento y la base jurídica aplicable.
El consentimiento, cuando sea la base del tratamiento, podrá retirarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.
5. Datos de menores de edad
Club La Colina desarrolla actividades en las que pueden participar menores, por lo que presta especial atención a la protección de sus datos personales.
En España, el tratamiento basado en el consentimiento del propio menor puede realizarse cuando este sea mayor de catorce años, sin perjuicio de aquellos supuestos en los que resulte necesaria la intervención de sus padres, madres, tutores o representantes legales.
Cuando el menor tenga menos de catorce años y el tratamiento se base en el consentimiento, será necesaria la autorización de quien ejerza la patria potestad o tutela.
Para la inscripción o contratación de actividades dirigidas a menores podrá exigirse, con independencia de la edad del participante, que la gestión sea realizada por su padre, madre, tutor o representante legal cuando así corresponda por la naturaleza del servicio.
Club La Colina aplicará especial cautela a la publicación o difusión de fotografías, vídeos u otros datos personales de menores.
6. ¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos?
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados.
En particular:
- los datos correspondientes a consultas se conservarán mientras resulte necesario para atenderlas y realizar su seguimiento;
- los datos derivados de servicios, actividades o inscripciones se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la relación correspondiente;
- los datos sujetos a obligaciones administrativas, fiscales, contables o legales se conservarán durante los plazos exigidos por la legislación aplicable;
- las imágenes cuyo tratamiento se base en el consentimiento podrán conservarse mientras dicho consentimiento permanezca vigente y continúe existiendo la finalidad para la que fueron autorizadas;
- la información especialmente sensible relativa a participantes en actividades se conservará únicamente durante el tiempo estrictamente necesario.
Una vez finalizada la finalidad del tratamiento, los datos podrán mantenerse debidamente bloqueados durante los plazos de prescripción de las posibles responsabilidades legales y posteriormente serán eliminados.
7. ¿A quién se comunican los datos?
Con carácter general, los datos personales no serán cedidos a terceros salvo cuando:
- resulte necesario para prestar un servicio solicitado por el usuario;
- exista una obligación legal;
- lo requieran las administraciones públicas, autoridades, juzgados o tribunales en el ejercicio legítimo de sus competencias;
- el interesado haya autorizado expresamente la comunicación.
Determinados proveedores tecnológicos o profesionales pueden tener acceso a datos personales para prestar servicios a EXPLOTACIONES A. EL CANAL S.L., por ejemplo, servicios de alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento tecnológico, gestión administrativa o servicios equivalentes.
Cuando dichos proveedores actúen por cuenta del responsable tendrán la consideración de encargados del tratamiento y estarán sujetos a las obligaciones establecidas en el artículo 28 del RGPD.
8. Plataformas y servicios externos
La página web puede incluir enlaces a plataformas externas destinadas, por ejemplo, a realizar reservas o acceder a otros servicios.
Cuando el usuario acceda a una plataforma externa y facilite directamente sus datos a dicha plataforma, el tratamiento estará sujeto también a las condiciones y políticas de privacidad establecidas por su respectivo titular.
Se recomienda consultar dichas políticas antes de facilitar información personal.
9. Transferencias internacionales de datos
EXPLOTACIONES A. EL CANAL S.L. procurará utilizar proveedores que traten los datos dentro del Espacio Económico Europeo o que ofrezcan garantías adecuadas conforme al RGPD.
Si fuera necesario utilizar un proveedor que implicase una transferencia internacional de datos personales, esta se realizará únicamente cuando exista una base jurídica válida y se adopten las garantías exigidas por el capítulo V del RGPD.
El usuario podrá solicitar información adicional sobre las garantías aplicables a las transferencias internacionales que, en su caso, se realicen.
10. Derechos de los interesados
Las personas interesadas pueden ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos.
En particular, pueden solicitar:
- acceso a sus datos personales;
- rectificación de los datos que sean inexactos o incompletos;
- supresión de sus datos cuando se cumplan los requisitos legales;
- limitación del tratamiento en determinados supuestos;
- oposición al tratamiento cuando proceda;
- portabilidad de sus datos cuando resulte aplicable;
- la retirada del consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en el consentimiento.
Estos derechos pueden ejercerse dirigiendo una solicitud a:
EXPLOTACIONES A. EL CANAL S.L.
C/ La Colina, s/n
29620 Torremolinos, Málaga, España
o mediante correo electrónico a:
La solicitud deberá permitir identificar al interesado y especificar el derecho que desea ejercer. Cuando existan dudas razonables sobre la identidad del solicitante, podrá requerirse información adicional para verificarla.
El ejercicio de estos derechos es gratuito, salvo en los supuestos excepcionales previstos por la normativa.
11. Reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos
Si el interesado considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
El interesado puede dirigirse previamente a EXPLOTACIONES A. EL CANAL S.L. a través de los datos de contacto indicados en esta Política de Privacidad con el fin de intentar resolver cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos.
12. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
EXPLOTACIONES A. EL CANAL S.L. no adopta, a través de este sitio web, decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre los usuarios o les afecten significativamente de modo similar.
Tampoco se realizan perfiles de usuarios con fines publicitarios o de seguimiento a través de este sitio web.
13. Seguridad y confidencialidad
EXPLOTACIONES A. EL CANAL S.L. aplicará las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad apropiado al riesgo y proteger los datos personales frente a pérdida, destrucción, alteración, acceso, utilización o divulgación no autorizados.
Las personas que tengan acceso a datos personales estarán sujetas al correspondiente deber de confidencialidad.
14. Exactitud de los datos
El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos y actualizados.
Cuando facilite datos de terceros, deberá disponer de legitimación suficiente para hacerlo e informar a dichas personas cuando resulte legalmente necesario.
El usuario deberá comunicar cualquier modificación relevante de sus datos personales para mantenerlos actualizados.
15. Modificaciones de la Política de Privacidad
EXPLOTACIONES A. EL CANAL S.L. podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, criterios de las autoridades de control, modificaciones en los servicios ofrecidos o cambios en la forma de tratar los datos personales.
La versión vigente será la publicada en este sitio web en cada momento.
Última actualización: septiembre de 2026.